3 alternatives au LiveChat pour iOS
LiveChat est un logiciel très simple et facile à utiliser pour vos besoins de marketing en ligne, d'analyse Web et d'assistance en direct. Il est spécialement conçu pour les entreprises qui souhaitent dialoguer avec des clients existants ou potentiels directement sur leur site Web et en temps réel. LiveChat comporte trois éléments principaux qui le rendent meilleur que d’autres, tels que les fenêtres de discussion Web, l’application opérateur et le panneau de configuration Web. L’application de l’opérateur est en fait multiplate-forme, et l’utilisateur peut facilement se connecter et communiquer avec le visiteur à l’aide d’un client mobile et d’un client de bureau. L’un des aspects les plus intéressants de cette plate-forme est qu’elle introduit un système de surveillance qui surveille le trafic Web et les rapports d’efficacité en temps réel. Comme d’autres plates-formes similaires, il est également disponible pour l’utilisation dans plusieurs langues telles que l’anglais, le polonais, le russe, le chinois, le thaï, etc. Son interface de reporting et sa fenêtre de discussion peuvent être personnalisés. À l'aide de cette plate-forme, vous pouvez également augmenter la valeur moyenne de vos commandes avec succès, tout en offrant un canal de conversation sécurisé et très fiable. LiveChat propose une liste de fonctionnalités clés telles que des outils de discussion avancés, la gestion d'équipe, une application agent, une option de personnalisation, la surveillance et l'analyse de sites Web, etc.
1. Tawk.to
Tawk.to est une autre application de chat en direct qui met l'accent sur une communication réussie entre les entreprises et leurs clients. Comparé à une autre plate-forme similaire, il s’agit d’un outil moderne et intuitif spécialement conçu pour vous aider à trouver un moyen efficace de combler le fossé de la communication, mais qui est néanmoins proposé gratuitement. Avec l'aide de cette plate-forme, vous pouvez facilement communiquer et surveiller vos clients bien-aimés sans tracas. Il…
2. JivoChat
JivoChat est une plate-forme de chat en direct tout-en-un qui utilise des assistants de conversation mobile personnalisables et innovants, particulièrement utile pour les entreprises cherchant à rationaliser la communication client et à offrir une expérience mémorable motivant les utilisateurs à s'abonner et à lire leur contenu, etc. La plate-forme est dotée de fonctionnalités exceptionnelles telles que, par exemple, la surveillance des visiteurs en temps réel, les raccourcis clavier, les journaux de discussion, l'historique des pages vues, etc. La plate-forme est spécialement conçue pour…
3. Freshchat
Freshchat est une plate-forme de messagerie moderne conçue pour les équipes qui souhaitent en faire plus. Il est également connu en tant qu'application proactive de messagerie mobile et d'engagement conçue pour les équipes de vente. Selon ses clients, il permet de personnaliser davantage l'expérience de discussion en ligne et d'adapter les conversations à la fois à votre expérience et à celle de vos clients. La plate-forme vous permet de préparer et de diffuser des messages contextuels, de capturer des pistes et de collecter des informations client utiles…